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La Guía del Vendedor de eBay

Por

Jason

en

31 de marzo de 2020

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El centro de ventas de eBay es una ventanilla única para todo lo relacionado con la venta, esto incluye una visión general de sus pedidos, listados, marketing, rendimiento e investigación. Antes de que se introdujera el Hub de Vendedores de eBay, todo estaba disperso en algún lugar de la página de eBay. Ahora está a un clic de ser abierta.


Localizar el centro de ventas de eBay

Página de eBay

Inicie sesión en la página de eBay, pase el cursor por encima de "Mi eBay" y seleccione "Vender".


Seller Hub - Visión general

La página de visión general del centro de ventas de eBay le ofrece una visión general de alto nivel de toda la actividad reciente en los últimos 30 días. 


En la página de resumen puedes encontrar la última actividad de cualquiera de tus pedidos, listados, tráfico hacia ti, listados de eBay, comentarios, valoración del rendimiento de los vendedores, por nombrar algunos.

Visión general del centro de ventas



Seller Hub - Resumen de pedidos

En las Órdenes, tenemos la opción de elegir entre esos aspectos:

Resumen de los pedidos de Seller Hub


  • Todas las órdenes: Te muestra todas las órdenes que has tenido y tienes ahora mismo.
  • Esperando el pago: Muestra todos los pedidos, que aún esperan el pago de su comprador.
  • Esperando el envío: Muestra todos los pedidos, que aún esperan el envío a su comprador.
  • Pagado y enviado: Muestra todos los pedidos, que han sido pagados y enviados a su comprador.
  • Cancelaciones: Muestra todos los pedidos, que sus compradores han cancelado.
  • Regresa: Muestra todos los pedidos, que han sido devueltos por sus compradores.
  • Casos: Le muestra un sitio, donde puede abrir casos a eBay para problemas generales entre compradores y vendedores.
  • Etiquetas de envío: Muestra todos los pedidos, donde se puede imprimir una etiqueta de envío para ellos.
  • Archivado: Muestra todas las órdenes que has archivado.
  • Devuelve las preferencias: Le muestra una fórmula, donde puede editar sus preferencias de reembolso y devolución.


Normalmente, después de hacer clic en el botón "Pedidos" se le dirigirá a la página con el aspecto "En espera de envío" y todos sus pedidos que esperan el envío. Sin embargo, puede pasar el cursor sobre el botón "Pedidos" y aparecerá una lista desplegable con todos los aspectos. Al hacer clic en un aspecto, automáticamente le llevará a la página de pedidos con el aspecto seleccionado.


Seller Hub - Resumen de los listados

La siguiente página "Listado" tiene los siguientes aspectos:

Visión general de los listados de centros de venta


  • Activo: Muestra todos los listados, que están actualmente activos.
  • No se vende: Muestra todos los listados que no se vendieron.
  • Borradores: Muestra todos los listados que están actualmente en modo borrador y esperan a ser activados por usted.
  • Programado: Muestra todos los listados, que se activarán si se programan para una hora determinada.
  • Terminado: Muestra todos los listados, que han terminado.
  • Plantillas de listas: Un lugar, donde puedes crear y editar tus plantillas de listado.
  • Políticas de negocios: Le muestra un sitio, donde puede crear y editar sus listados con políticas de negocio.
  • Código postal de localización del artículo: Muestra todos los listados que necesitan un código postal de localización de artículos.


Normalmente, después de hacer clic en el botón "Listados" se le dirigirá a la página con el aspecto "Activo" con todos sus listados activos en este momento. Sin embargo, puedes pasar el cursor sobre el botón "Listados" y aparecerá una lista desplegable con todos los aspectos. Al hacer clic en un aspecto, te llevará automáticamente a la página de listados con el aspecto seleccionado.


Seller Hub - Visión general de la comercialización


La página de "Marketing" enumera los siguientes aspectos (disponible sólo para los suscriptores de la tienda):

Visión general del marketing de Seller Hub


  • Resumen: Te muestra un resumen de todo lo que hay en la Visión General de Marketing.
  • Tienda: Te permite crear y editar tu tienda de eBay.
  • Promociones: Te permite crear descuentos y promociones para tus productos.
  • Ventas de rebajas: Te permite crear y editar rebajas para tus productos.
  • Promociones de la lista: Te permite crear y editar listados promocionados en eBay.


Después de hacer clic en el botón "Marketing" se le dirigirá a la página con el aspecto "Resumen" con un resumen de su reciente actividad de marketing. Sin embargo, puede pasar el cursor sobre el botón "Marketing" y aparecerá una lista desplegable con todos los aspectos. Al hacer clic en un aspecto, le llevará automáticamente a la página de marketing con el aspecto seleccionado.



Seller Hub - Descripción del rendimiento

En la página de "Performance" se enumeran los siguientes aspectos:

Resumen del rendimiento de Seller Hub


  • Resumen: Resume todo en su resumen de rendimiento. 
  • Nivel de vendedor: Te permite ver tu nivel de vendedor actual.
  • Ventas: Le permite revisar sus últimas ventas en los últimos 31 días.
  • Costos de venta: Muestra todos los costos de venta ocurridos en los últimos 31 días
  • El tráfico: Le permite ver el tráfico generado en los últimos 31 días.
  • Impresiones: Le permite revisar sus impresiones de los últimos 31 días.
  • Servicio de métricas: Le muestra una comparación con otros vendedores en su nivel de vendedor en las devoluciones.


Después de hacer clic en el botón "Performance" se le dirigirá a la página con el aspecto "Resumen" con un resumen de su reciente actuación. Sin embargo, puede pasar el cursor sobre el botón "Performance" y aparecerá una lista desplegable con todos los aspectos. Al hacer clic en un aspecto, te llevará automáticamente a la página de la actuación con el aspecto seleccionado.



Seller Hub - Resumen de la investigación

Por último, pero no menos importante, la página de "Investigación" tiene esos aspectos

Visión general de la investigación de Seller Hub


  • Investigación de productos Terapeak (por suscripción): Una herramienta de investigación de eBay, que permite hacer investigaciones con datos del mundo real.
  • Listado de mejoras: Muestra los listados, que tienen un bajo rendimiento y necesitan mejoras.
  • Orientación sobre el abastecimiento: Le da una guía para sus productos, cuándo obtenerlos.
  • Reabastezca el consejo: Te da consejos de reabastecimiento para los listados, que se venden a un ritmo rápido.


Después de hacer clic en el botón "Investigación" se le dirigirá a la página con el aspecto "Investigación de productos Terapeak" donde puede utilizar la herramienta "Terapeak" que le proporciona información crítica con qué y cuándo vender a qué precio. Sin embargo, puedes pasar el cursor sobre el botón "Investigación" y aparecerá una lista desplegable con todos los aspectos. Al hacer clic en un aspecto, te llevará automáticamente a la página de investigación con el aspecto seleccionado.



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