Tal vez te metiste de lleno en la última venta de muestras, ganando algo de dinero extra o tal vez estás haciendo un hueco en tu armario en nombre de la limpieza de primavera. En cualquier caso, el mercado de reventa en línea está prosperando y hay más formas que nunca de hacer algo de dinero extra.
Desde encontrar el mercado adecuado, hasta crear un listado limpio y atractivo, aquí hay algunos consejos sobre la venta de ropa en línea
1. Elija bien el nombre de su tienda
Piensa en lo que vas a vender y ponle un nombre a tu tienda. Puedes usar tu propio nombre: Christy's Clothes, pide prestado un nombre para que suene vintage: Ella's Carpet Bag, o seguir con la marca que vas a vender: Hell Bunny Babes.
2. Escoge un nicho
No puedes atender a todo el mundo, ¡y probablemente no deberías! Elige uno o dos tipos de ropa que quieras vender y cíñete a ella tanto como puedas. Vendo ropa de talla grande y rockabilly, y a veces me alejo de esos dos nichos. No siempre termina bien porque no tengo el interés de mis compradores habituales.
3. Ropa de la fuente
¿De dónde vas a sacar tu inventario? Tiendas de segunda mano, tu propio armario, nuevas ventas al por mayor son algunos de los lugares donde podrías empezar.
4. Tomar fotos brillantes - frente, dorso, etiquetas, cualquier marca/rotura/daño
Una vez que tengas algo de ropa, empieza a hablar de fotos. Recomiendo encarecidamente usar una buena cámara para hacer esto. Cuelga la ropa, haz una colada plana o modélala - debe haber fotos de la parte delantera, trasera, cualquier detalle (como bolsillos elegantes, un patrón especial impreso) y cualquier defecto.
Asegúrate de tomar fotos de cualquier etiqueta en tu ropa, y toma fotos detalladas de las manchas o las lágrimas. Para mostrar el tamaño de las marcas o los daños, pon una moneda al lado. A continuación una gran visión general de cómo tomar fotos profesionales.
5. Descargue una tabla de medidas/tamaño para la marca e inclúyala en las fotos
Puedes encontrar fácilmente tablas de tallas en línea - escribe el nombre de la marca y la 'tabla de tallas' en Google - debería aparecer como una imagen. Puedes subir esto junto con tus fotos. De este modo, se ahorrará las preguntas de sus clientes, que querrán saber cosas como "¿Esto es fiel a la talla?" Si no puede encontrar una tabla de tallas que se relacione con el artículo exacto que está vendiendo, siempre puede utilizar cualquiera de las plantillas de Sizely.


6. Si es una compra reciente, mira si puedes encontrar una imagen en línea - a la gente le gusta ver la ropa que se usa o con qué se llena.
Hace poco me compré una chaqueta que me gustaba, pero que no me gustaba usar. El cuello de piel sintética me hacía demasiadas cosquillas. Recientemente fue vendida por una cadena de tiendas, así que subí estas imágenes también. De esta manera el comprador podía verla profesionalmente fotografiada y le daba algunas ideas de con qué podría usarla.
7. Enumera tus artículos en un momento final popular de la lista
Si está usando un sitio de subastas, investigue sobre los tiempos finales populares de las subastas. Esto puede cambiar de un país a otro. En Australia, el domingo por la noche es un final popular del tiempo de listado, y muchos usuarios están en línea tratando de obtener la oferta ganadora. Esto hará que su precio sea más alto que si lo hiciera en un momento más lento, como el martes por la tarde.
8. Véndete a ti mismo
Yo publico rutinariamente "Echa un vistazo a mis otros artículos", con un enlace a mis listados en la descripción de cada artículo. Los clientes pueden querer pujar por varios artículos para un envío combinado, o porque les encanta lo que vendes. También puedes usar los medios sociales para promover las ventas. Facebook e Instagram son buenas opciones.
9. Escriba una descripción del asesino
Imagina que tu comprador sólo compra a partir de tu descripción escrita, finge que no puede ver la foto. Descríbela en detalle. Si no estás seguro de qué tipo de manga tiene la camiseta que estás vendiendo, puedes investigar fácilmente con Google. Hay muchas fotos que describen estilos de ropa.
10. Medidas: busto, cintura, longitud
Mida sus artículos para la venta - a menudo los clientes quieren saber el busto, la cintura y la longitud del artículo. Inclúyalo con la descripción del artículo, ya sea escribiéndolo o usándolo en una de las plantillas de Sizely. Algunos compradores también querrán saber la medida de la ropa elástica (estirada y no estirada). Probablemente necesite ayuda para estirar la ropa y medirla al mismo tiempo. Incluya las medidas en su descripción.
11. El precio - ser realista. ¿Qué pagarías felizmente?
Es difícil desprenderse de la ropa que has usado y amado. ¿Cuál es el número inferior que aceptarías por ello?
¿Estás subestimando el precio?
Si has dicho "Tal vez un dólar, ya no cabe", considera subir el precio para demostrar que crees que ese vestidito negro vale el dinero que alguien ha ganado con tanto esfuerzo.
¿Estás subestimando el precio?
Si lo compraste hace tres años y quieres recuperar tu dinero, desafortunadamente, ¡esto no sucederá! Intenta venderlo por un cuarto de lo que pagaste.
Si compra ropa para venderla al por mayor, considere la posibilidad de venderla a los precios minoristas recomendados, o justo por debajo. Si está vendiendo a compradores de tiendas de segunda mano, intente duplicar o triplicar lo que pagó por ello, dependiendo del desembolso. Por ejemplo, recientemente compré un vestido por 5 dólares. Lo vendí por $10 - No he ganado mucho con la venta, pero he doblado mi dinero, y no estaba segura de que fuera a cualquier precio.
Tal vez has intentado vender ropa en el pasado y no has tenido éxito - considera bajar tus precios. Mira a qué otros vendedores le están poniendo precio a sus artículos.
12. El franqueo - factoriza esto
El franqueo incluye todo el embalaje, más el costo de envío. Puedes cobrar por esto encima, o si el franqueo está incluido, factoriza esto en el precio del artículo.
13. Interactuar con los clientes
Los clientes harán muchas preguntas, y responderán con gusto. Incluso si no compran esta vez, podrían hacerlo en la siguiente.
14. Si se le hace una pregunta, actualice su listado para que otros clientes puedan ver la respuesta
Alguien quiere saber alguna medida loca, donde fue comprada o que podrían usar con ella? ¡Añádelo a su descripción! Usted ha hecho el trabajo, y alguien más puede beneficiarse de ello también.
15. Hazle saber al cliente que has recibido el pago
Una vez que la venta se haya realizado, hazle saber al cliente que has recibido su pago y dale las gracias.
16. Envíalo por correo.
Acaba de enviar el artículo... hágaselo saber. Si hay un número de rastreo, incluye esto también. A veces el correo o los mensajeros son muy lentos, así que ayuda al cliente saber que realmente acabas de enviar el artículo.
17. Envuelve tu ropa
¡Envuélvanse! El envoltorio de burbujas o las bolsas de plástico son ideales, además de, sin embargo, enviar sus productos. Esto significa que si el embalaje se moja, el artículo no estará húmedo porque ha sido envuelto con amor por ti. Puedes aprender más sobre este tema en un post anterior que publicamos en "5 formas creativas de mostrar a los clientes que te importan", pequeñas cosas como tener el papel de envolver adecuado, incluir una nota personal en el pedido o tener un excelente embalaje, todo ello suma y hace que tus clientes te quieran aún más.
18. Haz que te recuerden
En todas mis ventas incluyo una tarjeta de visita y un pequeño obsequio. Hago mis propios aretes (comprados a granel en eBay) y los pongo en una pequeña bolsa de plástico en mi tarjeta de visita. Mis tarjetas de visita son de una imprenta barata, y sólo incluyen mi logo y donde los clientes pueden encontrarme en línea.
19. Deje una buena retroalimentación
Si la plataforma que usas te pide que dejes un comentario, hazlo personal. Agradéceles la rapidez de pago, su amabilidad, algo que te haya llamado la atención. No le pida a sus compradores que le dejen feedback, esto puede ponerlos fuera de juego, ¡y eso es lo último que quiere! Algunos clientes se saltarán el dar feedback todos juntos, o no saben cómo hacerlo, así que no vale la pena perseguirlos.
20. Releve más artículos para los clientes habituales
Una vez que hayas vendido algunos artículos, recuerda mantener el impulso. A los clientes anteriores les puede interesar lo que has enumerado a continuación, así que es mejor tener algo allí para que lo vean y con suerte lo compren.
¡Feliz venta!
Más consejos y trucos
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